受注確定後にまったく購入の意志のない、または無視をする方には法的処置をとっております。
「商品も受け取っていないのだから問題ない」これは大きな勘違いです。売買契約は成立しています。
昨今、インターネットショッピングにおいてお客様都合によるキャンセルが相次いでおります。前入金だとは知らなかった、クレジット決済を完了していたと思った、などの弊社のガイドラインをまったくお読み頂いていない、もしくは苦し紛れの言い訳なのかは不明ですが経営者とは思えないメールをしてくる方のいらっしゃいます。こうした事は、ネットビジネスにおける運営社サイドの経営やそれに纏わるスタッフなどにも悪影響を及ぼす自体となっています。特に受注管理部門、製造部門などのスケジュールへの影響は甚大です。弊社の場合は特商法項目にも記載している通りですが、
確定メール後(ご請求書)がそれに該当致します。確定メール後の意味合いは、売買契約が成立した事になりますので、通常であれば売買契約不履行といった法律上でも罰する事ができる案件として処理をさせて頂いております。こうした厳しい処置を適用する理由はこちらを参照下さい。
サロン経営者様へマンマリアPROからのお願い
https://mammaria.net/?mode=f26
特定商取引法に基づく表記(申し込み有効期限参照)
https://mammaria.net/?mode=sk#info
ガイドライン/はじめてご利用のお客様へ
https://mammaria.net/?mode=f7
こうした事を踏まえ弊社でも創業時から
お客様都合によるキャンセルが発生した場合は、如何なる理由の場合であっても弊社との取引を中止させて頂いており、売買契約不履行で然るべき処置を行なっておりますのでご注意下さい。
何卒、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
ロイドブラザーズINC.
統括本部・総務部